後払い（コンビニ/銀行ATM）の請求書メールが届かない

ご注文時にご入力いただいたメールアドレスとSMSへ株式会社ネットプロテクションズ様よりご注文品発送完了の翌日にメールが届きます。

※店舗受け取りご利用の場合は、商品をお引き取りいただいた翌日

ご利用のメールアドレスによっては、ご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。

迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。

その際、ドメイン指定受信をされている方は｢@atone.be」からのメールを受信可能に設定してください。

商品の発送完了あるいは店舗で商品をお引き取りいただいてから1週間経過してもメールが届かない場合は、株式会社ネットプロテクションズのお問い合わせフォームへお問い合わせくださいませ。