返品はできますか?(オンラインストアで購入の場合)
商品がお気に召さない場合や、万一ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、返品を承ります。
30日以内にご返品のお手続きをお願いいたします。返送品を私どもにて確認後、ご利用の支払い方法に応じて返金手続きをさせていただきます。
オンラインストアでご購入した商品を店舗で返品・交換することはできかねます。
以下の商品につきましては、返品を承りかねます。
・ご購入から31日を経過した商品
・使用済・洗濯済の商品
・タグ(下げ札)を取り外した商品
・においの付着が激しいもの
・セット商品(ブラセット、パジャマ上下セット、5足組商品等)の一部
・商品ページに「返品不可」と記載がある商品
詳しくは、返品・交換についてをご確認ください。